Contact
Contactformulier
Liever direct contact opnemen per mail? Stuur je vraag naar innermoonnl@gmail.com.
Verzendbeleid
Bij Innermoon verzenden we je bestelling met veel zorg en liefde.
Gratis verzending vanaf €55 binnen Nederland.
Onder dit bedrag zijn de verzendkosten €4,95.
Woon je in Kampen (OV)?
Dan verzenden we jouw bestelling gratis.
De verzendkosten worden na je bestelling aan je teruggestort.
Levertijd: bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden binnen 1 werkdag verzonden.
Zo kun je extra snel genieten van jouw magische aankoop.
Retourbeleid
Bij Innermoon kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder problemen retourneren, zolang het product ongebruikt, in orginele staat en met labels wordt teruggestuurd.
Stuur ons een e-mail via innermoonnl@gmail.com om een retour aan te vragen. Vergeet hierbij niet om duidelijk je naam, ordernummer en het product dat je wilt retourneren, te vermelden. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor jou zijn. Mocht je een beschadigd of verkeerd artikel hebben ontvangen, laat het ons dan binnen 24 uur na ontvangst van je pakketje weten zodat we het voor je kunnen oplossen.
Aangepaste, gepersonaliseerde producten kunnen helaas niet geretourneerd worden. Sieraden kunnen wegens hygiëne niet geretourneerd worden. Na goedkeuring van je retour ontvang je binnen 10 werkdagen je terugbetaling.
INNERMOON • KvK 80830382